Взаимопомощь - это одна из основных идей, вокруг которых происходит формирование нашего коллектива.
Клуб растет с увеличением количества участников – это нормально, это показатель развития. Приходят новые люди и знакомятся с коллективом в эфире в процессе обмена дорожной информацией.
Следствием общения в эфире всегда является интерес, а кто же стоит за тем или иным позывным - что за человек? И тут очень важно именно живое общение новых участников с другими участниками клуба. И для этого у нас существуют традиционные встречи на Собраниях клуба, мероприятиях, на кофе в Заповеднике, или помогая друг другу и т.д.
Корреспонденты начинают узнавать друг о друге – кто чем занимается. Начинаются обращения, в том числе, и за конкретной помощью именно по роду деятельности, кроме как за помощью на дороге. Отношения дружеские налаживаются и снова всё начинает выравниваться.
Это естественные стадии развития коллектива.
И на данном этапе время и обстоятельства требуют определить основные договорённости, на которые могли бы опираться и тот, кто запрашивает помощь, и тот - кто готов отозваться.
Сразу следует уточнить, что взаимопомощь у нас в рамках клуба – это дело добровольное, а НЕ обязательно-принудительное. Если она оказывается «по пути» и НЕ требует дополнительных затрат ресурсов - тогда эта помощь традиционно бесплатная.
Но тем не менее, при обращении за помощью и получении отклика обязательно вначале договориться - составить устный контракт - чтобы обе стороны всё устраивало.
Ведь все понимают, что личные ресурсы каждого человека не безграничны - время, силы, возможности у всех всегда разные. И что делать в конкретных случаях, когда откликнувшемуся на зов вовсе не «по пути»? Когда помочь вроде бы и можно, но тут уже речь идет о затратах бензина и других расходных материалов?
Когда речь идет о дополнительных затратах того, КТО ОКАЗЫВАЕТ ПОМОЩЬ, обязательно договариваться о частичном или полном возмещении этих затрат, возможно – позже. Это всего лишь уважение к тому, кто пришёл вам на помощь - уважение ко времени, труду, умениям и знаниям.
Несколько раз мы столкнулись с ситуациями, когда тот, кто запрашивает помощь, проявляет пренебрежительное и потребительское отношение к одноклубникам.
В таком случае напомнить ему обязательно, что у нас принято уважать время и труд друг друга. Ведь при таком его поведении к запрашивающему может никто, даже при имеющейся возможности, на помощь уже не прийти.
Ещё немаловажно обозначить порядок действий при:
* озвучивании SOS в эфире,
* запросе о помощи в INFOДозор,
* обращении с просьбой организовать помощь на Единый номер АРК ДОЗОР 310-23-50.
Перед тем как сделать запрос, постарайтесь проверить все возможные варианты помощи на месте. Так как при запросе о помощи в общем эфире вы берете на себя ответственность «запросил – ответили – договорились – дождался».
Даже если помощь неожиданно пришла уже после того, как к вам выехал кто-то из одноклубников, сразу же сообщите ему – этим вы проявите уважение к отзывчивости товарища и уладите возможную неудобную ситуацию при его появлении на месте вроде констатации факта - «а мне уже помогли».
Если мы не будем уважать и ценить друг друга, какой тогда смысл держаться в этом коллективе? Ведь здесь построено всё на уважении, отзывчивости и доверии. Так стоит ли злоупотреблять?
